PELAKITA.ID – Pemerintah Kabupaten Wajo terus memperkuat transformasi digital dalam penyelenggaraan pemerintahan.
Salah satu inovasi yang menjadi pilar utama modernisasi birokrasi adalah SITANA Wajo, sebuah aplikasi Tata Naskah Dinas Elektronik yang dirancang untuk mempercepat, menertibkan, dan mengefektifkan pengelolaan surat-menyurat di seluruh perangkat daerah.
Aplikasi ini menjadi bagian penting dari upaya memperkuat transparansi dan akuntabilitas layanan administrasi pemerintahan.
Apa Itu SITANA Wajo?
SITANA (Sistem Tata Naskah) Wajo merupakan platform digital yang berfungsi sebagai sistem pengelolaan dokumen dan surat menyurat secara elektronik. Aplikasi ini menggantikan pola administrasi manual yang selama bertahun-tahun menjadi kendala efisiensi—mulai dari lamanya disposisi, hilangnya arsip, hingga keterlambatan penyampaian informasi antar unit kerja.
Dengan SITANA, seluruh proses administrasi surat dapat dilakukan secara paperless, cepat, dan terekam otomatis dalam sistem. Aplikasi ini dioperasikan oleh seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD), sehingga menjadi tulang punggung komunikasi resmi internal pemerintah daerah.
Fitur Utama SITANA Wajo
-
Pembuatan Surat Dinas Elektronik
Pegawai dapat membuat, mengunggah, dan menyimpan surat dalam format digital. Template surat telah distandarkan sehingga seluruh dokumen mengikuti kaidah Tata Naskah Dinas Nasional. -
Disposisi Online
Salah satu fitur paling esensial adalah disposisi elektronik. Pimpinan dapat memberikan arahan, menandatangani, atau meneruskan surat ke bidang/pegawai terkait secara langsung melalui aplikasi. Proses ini mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan kecepatan pelayanan. -
Penomoran Otomatis dan Pengarsipan Digital
Semua surat masuk maupun keluar mendapat nomor resmi yang dihasilkan otomatis sesuai SOP. Arsip tersimpan dalam sistem dan dapat dicari kembali kapan saja, sehingga meminimalkan risiko kehilangan dokumen. -
Pelacakan (Tracking) Surat
SITANA memungkinkan setiap pengguna mengetahui posisi surat, apakah sedang dalam tahap verifikasi, disposisi, atau menunggu tindak lanjut. Fitur ini mendorong transparansi dan mengurangi potensi keterlambatan. -
Tanda Tangan Elektronik
SITANA telah mendukung penggunaan Tanda Tangan Elektronik (TTE) tersertifikasi. Dengan ini, surat dapat sah secara hukum tanpa perlu dicetak.
Manfaat SITANA Bagi Pemerintah Daerah
Implementasi SITANA membawa sejumlah manfaat signifikan bagi birokrasi di Kabupaten Wajo:
-
Efisiensi waktu dan biaya, karena proses administrasi berjalan lebih cepat tanpa bergantung pada dokumen fisik.
-
Transparansi dan akuntabilitas, seluruh aktivitas tercatat otomatis sehingga dapat dipantau oleh pimpinan.
-
Peningkatan kinerja ASN, karena setiap tugas administrasi lebih terukur dan tidak lagi menumpuk pada meja tertentu.
-
Pengelolaan arsip yang lebih rapi, memudahkan audit internal maupun eksternal.
-
Mendukung program nasional Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).
Mendorong Budaya Kerja Digital
Meskipun sistem telah berjalan, Pemerintah Kabupaten Wajo terus memperkuat kapasitas pegawai melalui pelatihan penggunaan SITANA di setiap OPD. Tantangan utama adalah membangun budaya kerja digital yang adaptif, terutama bagi pegawai yang terbiasa dengan administrasi manual. Namun dalam evaluasi terbaru, tingkat penggunaan SITANA semakin meningkat, menunjukkan perubahan signifikan dalam pola kerja ASN.
Arah Pengembangan ke Depan
Ke depan, SITANA Wajo akan diintegrasikan dengan sistem-sistem lain seperti SIMPEG, e-Kinerja, dan layanan perizinan, sehingga membentuk satu ekosistem layanan pemerintahan digital yang lebih kuat. Dengan langkah ini, Wajo menegaskan komitmennya sebagai salah satu daerah yang serius membangun birokrasi modern, transparan, dan responsif.